Condiciones de venta

Estas condiciones regulan los pedidos realizados en esta web a Muero de Color, S.L. (CIF [pendiente]).

1. Precios

Los precios se muestran sin IVA y con el IVA aplicable desglosado. El precio de cada pedido es el que aparece al confirmarlo. Los descuentos pactados con clientes de empresa se aplican automáticamente al iniciar sesión.

2. Archivos

El cliente es responsable del contenido de sus archivos y de tener los derechos para reproducirlos. Revisamos cada archivo desde el punto de vista técnico (resolución, sangrado, color) y avisamos si detectamos problemas, pero no revisamos textos ni ortografía. Si el archivo necesita correcciones, el plazo empieza a contar cuando el archivo está aprobado.

3. Plazos

Los plazos son días laborables de producción desde la confirmación del pago y la aprobación del archivo, sin contar el transporte. La fecha de entrega que muestra la web es orientativa.

4. Color

Pueden existir ligeras variaciones de tono entre pantalla e impresión, y entre tiradas distintas, propias de los procesos de impresión. Si el color es crítico, pídenos una prueba de color antes de producir.

5. Pago

Aceptamos tarjeta y Bizum a través de la pasarela segura de nuestro banco, y transferencia bancaria. Los pedidos por transferencia entran en producción al recibir el pago. Los clientes de empresa y administraciones autorizados pueden pagar a crédito según las condiciones pactadas.

6. Envío

Enviamos a la dirección indicada en el pedido. Revisa la mercancía al recibirla y comunícanos cualquier daño en el transporte en un plazo de 48 horas.

7. Desistimiento y reclamaciones

Los productos impresos se fabrican según las especificaciones del cliente, por lo que no admiten derecho de desistimiento (artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007). Si el pedido tiene un defecto de producción atribuible a nosotros, lo repetiremos o lo abonaremos. Escríbenos a info@muerodecolor.com en un plazo de 7 días desde la entrega, con fotos del problema.

8. Facturación

Emitimos factura con los datos indicados en el pedido. Para administraciones públicas, facturamos con los códigos DIR3 facilitados.